,
57% опрошенных участников рынка регулярно встречаются с недобросовестными тендерами в сферах медиа, маркетинговых услуг и креатива. Зачастую победитель аукциона заранее определен, а участие конкурсе для остальных несёт материальные и репутационные затраты, пишет «Коммерсант» со ссылкой на исследование Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР).
Среди опрошенных участников рынка оказалось 48 рекламных агентств и 28 рекламодателей. По их мнению, в 2021 году доля «неэтичных и недобросовестных» тендеров достигла примерно 29%. Ими признаны аукционы, целями которых стали имитация выбора заранее известного подрядчика, а также проведение конкурса с целью сбора креативных идей и прочих важных данных.
71% опрошенных заявили о непрозрачной системе критериев выбора победителя, более половины не получали «внятную обратную связь», 50% сталкивались с отменой тендера без объяснения причин, а 41% — c сокращением бюджета после выбора победителя. О финансовом ущербе в результате участия в недобросовестных тендерах говорят 57% опрошенных. Большинство оценили ущерб на уровне до 5 млн руб., у 7% потери достигали 50 млн руб. При этом только 5% опрошенных подавали в суд на недобросовестных заказчиков. И только 11% участников рынка никогда не сталкивались с такой практикой.
Для рынка потери от подобных тендеров исчисляются сотнями миллионов рублей, соглашается с результатами исследования гендиректор Media Direction Group Андрей Брайович. Участие в тендере в надежде получить контракт можно признать предпринимательским риском. По его словам, больший вред наносят рынку непрямые убытки: это сказывается на репутации, влияет на моральное состояние команды, мешает привлекать новые кадры». Решить проблему помог бы публичный разбор подобных случаев, подытоживает Брайович.
Напомним, в конце ноября участники рекламного рынка выбрали рейтинг АКАР и Sostav в качестве главной независимой оценки объемов медиазакупок. Участие в рейтинге носит безвозмездный характер, что позволяет формировать объективную оценку оборотов агентств.